Ürün dosyasındaki 7 yaygın hata ve çözümleri

Toplu ürün yüklemesi genellikle tek bir büyük sorun yüzünden değil, aynı küçük hatanın binlerce satırda tekrarlanması yüzünden başarısız olur. Aşağıdakiler, bir ürün dosyasında en sık karşılaşılan yedi hata ve her birinin nasıl fark edileceği.

Ücretsiz araçTrendyol → ShopifyTrendyol ürün dosyanı Shopify şablonuna çevirir; sütunlar eşlenir, barkod ve varyantlar korunur. Ücretsiz, kayıt yok, dosyan tarayıcından çıkmaz.Aracı aç

1. Barkodun baştaki sıfırı kaybolmuş

Barkodlar sayı gibi görünür ama sayı değildir. 08501234567890 değerini Excel bir kez sayıya çevirdiğinde baştaki sıfır kaybolur ve bir daha geri gelmez. Belirtisi: aynı türdeki barkodların bir kısmı 13, bir kısmı 12 haneli.

Çözüm: barkod sütununu her zaman metin olarak tut. Kaynak dosyayı indirdikten sonra Excel’de açıp kaydetme.

2. Ondalık ayırıcı karışmış

Fiyat sütununda hem 199,90 hem 199.90 biçimi bir arada olabilir; özellikle dosya birden çok kaynaktan birleştirildiyse. Hedef sistem tek bir kuralla okur ve yanlış olanları ya reddeder ya da 19990 gibi saçma bir değere çevirir.

Çözüm: yüklemeden önce fiyat sütununu tek biçime indir. Bin ayırıcılarını tamamen kaldır.

3. Tekrarlanan stok kodu (SKU)

Aynı SKU’nun iki farklı ürüne verilmesi, çoğu sistemde ikinci kaydın birincinin üzerine yazmasına ya da satırın atlanmasına yol açar. Genellikle varyantları elle çoğaltırken oluşur.

Çözüm: yüklemeden önce SKU sütununda yinelenenleri ara. Aynı ürünün varyantları farklı SKU almalıdır; yalnızca ürün kimliği (Shopify’da Handle) ortak olur.

4. Zorunlu alan boş

Her platformun kendi zorunlu alan listesi vardır: ürün adı, fiyat, stok, kategori ve çoğu zaman barkod. Tek bir boş hücre o satırı geçersiz kılar. Boş satırlar genellikle listenin sonundaki eski kayıtlarda ya da “pasif” ürünlerde toplanır.

Çözüm: yüklemeden önce zorunlu alanların boşluk sayısını sütun sütun çıkar; boş kalanları ya doldur ya dosyadan çıkar.

5. Açıklamada bozuk HTML

Ürün açıklaması bir sistemden diğerine taşınırken içindeki HTML de taşınır. Kapanmayan bir <div> veya kopyala-yapıştır kalıntısı stil bilgisi, hedef mağazada ürün sayfasının düzenini bozar; bazı toplu yükleme akışlarında satırı doğrudan reddettirir.

Çözüm: açıklamalardan gereksiz stil ve <span> sarmalayıcılarını temizle, yalnızca temel biçimlendirmeyi (paragraf, liste, kalın) bırak.

6. Görsel URL’leri erişilemez

Hedef sistem görselleri kendi sunucusuna kopyalar; bunun için URL’lerin yükleme anında herkese açık olması gerekir. Eski mağazayı kapatmak, görselleri parola korumalı bir alana taşımak veya http adresleri bırakmak sessiz bir başarısızlık üretir: ürün oluşur, görseli olmaz.

Çözüm: yüklemeyi eski mağaza hâlâ açıkken yap ve birkaç URL’yi gizli sekmede aç, gerçekten açıldıklarını doğrula.

7. Türkçe karakterler bozulmuş

CSV dosyası UTF-8 dışında bir kodlamayla kaydedildiyse “ş”, “ğ”, “İ” harfleri bozuk karakterlere dönüşür. Ürün adında bozulan bir harf, arama sonuçlarında da bozuk görünür.

Çözüm: CSV’yi UTF-8 olarak kaydet. Dosyayı Excel’de düzenlemen gerekiyorsa düzenlemeyi XLSX üzerinde yap, CSV’ye en son adımda çevir.

Bunları elle aramak zorunda değilsin

Dönüştürücümüz bu hataların çoğunu okuma sırasında yakalar: baştaki sıfırı korur, ondalık ayırıcıyı normalleştirir, yinelenen stok kodlarını ve eksik zorunlu alanları uyarı listesine yazar, metinlerdeki gereksiz boşluk ve HTML kalıntısını temizler. Rapor, hangi düzeltmenin kaç satırda yapıldığını sayar; böylece dosyanın neye dönüştüğünü görürsün.

Dosya sunucuya gitmez; okuma da yazma da tarayıcında olur.

Bu konudaki diğer rehberler

Bu yazı Pazaryeri ürün aktarımı konu kümesinin bir parçası. Aynı kümedeki diğer rehberler:

• Pazaryerleri Arasında Ürün Aktarma: Kapsamlı Rehber — kapsayıcı rehber
• Hepsiburada Ürün Excel Şablonu Nasıl Doldurulur? (Adım Adım)
• n11’den Shopify’a ürün taşıma: adım adım kontrol listesi

Sık sorulan sorular

Barkodun baştaki sıfırı neden siliniyor? Excel barkod sütununu sayı olarak yorumlayıp baştaki sıfırları atar. Sütunu metin biçimine alman ya da dosyayı Excel’de açmadan tarayıcıdaki araçla dönüştürmen gerekir.

Türkçe karakterler neden soru işareti veya bozuk harf olarak çıkıyor? Dosya UTF-8 dışında bir kodlamayla kaydedilmiştir. CSV’yi UTF-8 olarak yeniden kaydet; pazaryeri panelleri neredeyse her zaman UTF-8 bekler.

Aynı stok kodunu iki kez kullanırsam ne olur? İçe aktarma ya hata verir ya da ikinci satır birincinin üzerine yazar. Yüklemeden önce yinelenen satırları temizleyip her ürüne tek bir SKU bırak.